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IT, Handel und 
digitale Prozesse. 
Pragmatisch umgesetzt.

Gemeinsam treiben wir Ideen in der Digitalisierung voran.

Entdecken

Die C.O.P.S Handels- und IT-Dienstleistungsgesellschaft bündelt seit 2020 Kompetenzen aus IT, Handel, Beratung und operativer Umsetzung unter einem gemeinsamen Dach. Die Idee, unsere Kompetenzen unter einem gemeinsamen Dach zu bündeln, entstand bereits im Sommer 2019. Im Jahr 2020, einem Jahr, das vielen vor allem durch die Corona-Krise in Erinnerung geblieben ist, haben wir uns bewusst dazu entschieden, den nächsten Schritt zu gehen: gemeinsam zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und auch in herausfordernden Zeiten zusammenzuhalten.

Dein Partner für digitale Handelsprozesse

Wenn bestehende Lösungen nicht mehr mit deinen Anforderungen wachsen, wird es Zeit für neue Wege. Wir unterstützen dich mit moderner Prozesskompetenz, digitalen Lösungen und einem starken Netzwerk dabei, Abläufe im Handel effizienter, transparenter und zukunftssicher zu gestalten.


Nicht nur als Alternative – sondern als verlässlicher Partner für nachhaltigen Erfolg.

Beratungstermin vereinbaren

Zahlen, daten, fakten

C.O.P.S GmbH in Zahlen

Unsere Arbeit verbindet IT-Dienstleistung, Handel, Beratung und operative Umsetzung. Die folgenden Kennzahlen zeigen, wofür C.O.P.S heute steht: klare Verantwortung, praktische Erfahrung und gewachsene Geschäftsbereiche.

Gegründet

2020

Als GmbH tätig

Bereiche

6

Beratung, IT, Handel, Digitalisierung, Großhandel & Automaten

Wachstum

15%

jährlich seit 2022

Projekte

60+

Erfolgreich umgesetzt

Betreuung

1:1

Ein Ansprechpartner. Klare Verantwortung ohne Umwege.

Standort

Dornbirn

Regional verankert. Weltweit vernetzt.

Unsere Leistungen

C.O.P.S unterstützt Unternehmen und Kunden in den Bereichen IT, Digitalisierung, Handel, Großhandel und 24/7-Vertriebskonzepte. Unser Fokus liegt auf pragmatischen Lösungen, klarer Kommunikation und verlässlicher Umsetzung.
Beratung & Projektbegleitung

Beratung & Projektbegleitung

Wir begleiten Projekte von der ersten Idee bis zur Umsetzung: Persönlich, direkt und mit klarer Verantwortung. Dabei strukturieren wir Anforderungen, klären Prioritäten und sorgen dafür, dass aus guten Ideen umsetzbare Lösungen werden. Besonders wichtig ist uns eine Beratung, die verständlich bleibt und im Alltag tatsächlich funktioniert.

Digitalisierung & Prozessberatung

Digitalisierung & Prozessberatung

Wir unterstützen Unternehmen bei der Digitalisierung von Abläufen, Schnittstellen und Geschäftsprozessen. Im Mittelpunkt stehen Lösungen, die den Arbeitsalltag vereinfachen, bestehende Strukturen sinnvoll ergänzen und nachhaltig zum Betrieb passen. Digitalisierung soll entlasten – nicht zusätzlich verkomplizieren.

Handel & Beschaffung

Handel & Beschaffung

Wir unterstützen bei Produktauswahl, Beschaffung und Abwicklung unterschiedlicher Warenbereiche. Dabei verbinden wir Marktverständnis, persönliche Beratung und verlässlichen Service aus einer Hand. Unser Ziel ist eine saubere, nachvollziehbare Abwicklung ohne unnötige Umwege.

24/7-Shop- & Automatenkonzepte

24/7-Shop- & Automatenkonzepte

Wir entwickeln und betreiben moderne Verkaufs- und Automatenlösungen, die Produkte rund um die Uhr verfügbar machen. Von Standort, Sortiment und Technik bis zum laufenden Betrieb denken wir das Konzept ganzheitlich. So entstehen flexible Verkaufslösungen, die zu Kunden, Standort und Bedarf passen.

Großhandel für E-Liquids & Nikotinbeutel

Großhandel für E-Liquids & Nikotinbeutel

Für Geschäftskunden bieten wir strukturierte B2B-Abwicklung im Bereich E-Liquids, Nikotinbeutel und verwandter Warengruppen. Beratung, Sortimentsverständnis und zuverlässige Lieferung stehen dabei im Vordergrund. Wir unterstützen Trafikanten und ELF mit praxistauglicher Auswahl und persönlicher Betreuung.

IT-Service & Support

IT-Service & Support

Wir helfen bei technischen Anliegen, Systemfragen, Einrichtung, Fehleranalyse und laufender Betreuung. Unser Anspruch ist es, IT verständlich, zuverlässig und ohne unnötige Komplexität nutzbar zu machen. Dabei setzen wir auf pragmatische Lösungen statt auf überladene Technikversprechen.

Nicht jede Lösung muss groß, teuer oder kompliziert sein. Entscheidend ist, dass sie funktioniert, verstanden wird und langfristig zum jeweiligen Bedarf passt.

Häufig gestellte Fragen

COPS verbindet IT, Digitalisierung, Handel und regionale Serviceangebote unter einem Dach. Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen zu unserem Unternehmen, unseren Leistungen in Dornbirn und den verschiedenen Geschäftsbereichen wie IT-Support, Großhandel, Paketshop und 24/7-Automatenversorgungskonzepten.

C.O.P.S steht für „Customer Oriented Processes and Solutions“ – also kundenorientierte Prozesse und Lösungen. Der Name beschreibt unseren Anspruch, Unternehmen und Kunden mit praxisnahen IT-, Handels- und Serviceleistungen zu unterstützen. Im Mittelpunkt stehen dabei verständliche Beratung, effiziente Abläufe und Lösungen, die nicht theoretisch klingen, sondern im Alltag funktionieren.

Die COPS GmbH ist ein vielseitiges Unternehmen aus Dornbirn, das IT-Dienstleistungen, Digitalisierung, Handel, Großhandel, Paketservices und Automatenkonzepte verbindet. Wir unterstützen Unternehmen bei technischen und organisatorischen Herausforderungen, betreiben lokale Serviceangebote wie Paketshops und entwickeln mit dem Snackers Shop moderne 24/7-Versorgungskonzepte. Dadurch entsteht ein breites Leistungsangebot, das digitale Prozesse, praktische Lösungen und persönliche Betreuung miteinander kombiniert.

COPS bietet in Dornbirn IT-Support, Digitalisierungsberatung, Handelsdienstleistungen, Paketshop-Services und regionale Versorgungskonzepte an. Dazu gehören unter anderem die Unterstützung bei IT-Fragen, die Optimierung von Geschäftsprozessen, B2B-Handel, Großhandelsleistungen sowie kundennahe Services vor Ort. Unser Standort in Dornbirn ist dabei die zentrale Anlaufstelle für Unternehmen, Geschäftskunden und Privatkunden aus der Region.

COPS hilft Unternehmen dabei, digitale Abläufe verständlich, strukturiert und praxistauglich umzusetzen. Wir betrachten nicht nur einzelne Programme oder Systeme, sondern den gesamten Prozess dahinter: von der Anforderung über die technische Umsetzung bis zur laufenden Betreuung. Ziel ist es, Arbeitsabläufe zu vereinfachen, Schnittstellen besser zu nutzen und digitale Lösungen so einzusetzen, dass sie im Tagesgeschäft echten Nutzen bringen.

Ja, COPS unterstützt Unternehmen bei laufenden IT-Fragen, technischen Problemen und organisatorischen Anforderungen rund um digitale Systeme. Dabei legen wir Wert auf verständliche Kommunikation, verlässliche Betreuung und lösungsorientiertes Arbeiten. Unser IT-Servicecenter richtet sich vor allem an Kunden, die nicht nur schnelle Hilfe, sondern auch einen Partner suchen, der ihre Abläufe versteht und langfristig mitdenkt.

Alles, was du brauchst

Ob Beratung im Bereich der Digitalisierung, IT-Dienstleistungen, 
E-Liquids & Nikotinbeutel, Großhandel oder 24/7-Shop – 
bei uns bekommst du durchdachte Lösungen, ehrliche Beratung und 
verlässlichen Service aus einer Hand.



Ehrlich beraten

Bei uns bekommst du keine Standardantworten, sondern ehrliche Beratung, die zu dir passt. Wir nehmen uns Zeit, hören zu und finden gemeinsam die richtige Lösung.


IT mit Hausverstand

Du kannst dich darauf verlassen, dass wir erreichbar bleiben, mitdenken und uns kümmern. Egal ob IT-Anliegen, Bestellungen oder Produktfragen – wir lassen dich nicht allein.


Regional verwurzelt

Wir arbeiten nah an unseren Kunden, kennen den Markt und setzen auf langfristige Beziehungen statt schneller Abschlüsse.


Stark im B2B

Im Großhandel zählen klare Prozesse, verlässliche Lieferung und saubere Kommunikation. Genau darauf legen wir Wert.


Digital gut aufgestellt

Mit unserer IT-Erfahrung schaffen wir Lösungen, die im Alltag funktionieren und dein Geschäft unterstützen.


24/7 verfügbar

iWas in der IT längst normal ist, machen wir im Handel praktisch nutzbar: Verfügbarkeit rund um die Uhr. Deine Kunden bekommen ausgewählte Produkte genau dann, wenn sie sie brauchen – unkompliziert, modern und rund um die Uhr.